よくあるご質問

Stella AIとStella AI for Bizの違いは何ですか？

Stella AIは個人向け、Stella AI for Bizは法人向けです。Bizには組織管理・セキュリティ機能を搭載しています。

Stella AIは個人向け、Stella AI for Bizは企業・組織向けのサービスで、別アプリ・別アカウント・別契約となります。
Stella AI for Bizには、チャンネル機能による部署・チーム単位の管理、テンプレートの組織共有、RAG（社内ドキュメント参照）、議事録生成やAI-OCR、SSO・IP制限・監査ログなどの管理・セキュリティ機能を搭載しています。また、使い放題で利用できるAIモデルの比率が高い設計となっています。

課金しないと使えないですか？

アカウント作成後、50クレジットまで無料でお試しいただけます。

アカウントを作成いただくと、50クレジットまで無料でお試しいただけます。
また、クレジットカードまたはd払いで有料プランをお申し込みいただいた方には、ご契約から1か月間無料のキャンペーンを実施しているため、お試し利用の終了後もご契約から1か月は無料でご利用いただけます。
ただし、iOSアプリでApple Payをご利用の場合、初月無料キャンペーンは適用されません。ブラウザ版Stella AI（https://stella-ai.net/）から有料プランへお申し込みいただいた場合は割引対象です。

Deep Researchとは何ですか？

AIが自律的に「検索→評価→検索」を繰り返し、詳細な調査レポートを自動作成する機能です。

Deep Researchは、ひとつの質問に対してAIが自律的に「検索 → 情報の評価 → 足りない情報をさらに検索」を繰り返し実行し、詳細な調査レポートを自動生成する機能です。
実行時に調査精度を高めるための事前質問にお答えいただくと、より目的に沿ったレポートが得られます。レポートの生成には数分かかりますが、画面を離れても調査は継続されます。回答には引用元のWebページが表示され、PDFまたはWord形式でダウンロードできます。

どのAIモデルが使えますか？モデルは切り替えられますか？

GPT・Gemini・Claude・Grokなど複数事業者の最新モデルを搭載し、何度でも自由に切り替えられます。

OpenAI（GPT）、Google（Gemini）、Anthropic（Claude）、xAI（Grok）など、複数の事業者が提供する最新のAIモデルを搭載しています。管理画面やチャット画面から、何度でも自由にモデルを変更できます。
用途に応じて、文章作成が得意なモデル、高速で軽量なモデル、高度な推論に向いたモデルなどを使い分けていただけます。搭載モデルは随時追加・更新されます。

クレジットとは何ですか？

クレジットはAIの生成1回ごとに消費されます。選んだAIモデルによって消費クレジット数が変わります。

クレジットは、AIに生成を依頼するたびに消費されます。プランに応じて毎月付与され、選択したAIモデルによって1回あたりの消費クレジット数が変わります。軽量・高速なモデルは少なく、高性能なモデルや画像生成モデルは多めに消費します。
同じスレッド内での追加の質問もカウント対象です。各モデルの消費クレジット数は料金プランページ（https://info.stella-ai.net/price）でご確認いただけます。

画像生成はできますか？

はい、可能です。プロンプトとアスペクト比を指定するだけで画像を生成できます。

はい、可能です。指示文（プロンプト）とアスペクト比を指定するだけで画像を生成できます。用途に応じて画像生成モデルを選択でき、モデルによっては既存の画像をアップロードして編集することもできます。
生成した画像は商用利用が可能です。ただし、既存の著作物との類似性などについては、ご利用者さまご自身でご判断ください。

プロンプトテンプレートとは何ですか？

あらかじめ設計された「型」の入力欄を埋めるだけで、高品質な生成結果が得られる機能です。1,000種類以上を搭載しています。

テンプレートは、あらかじめプロンプトが設計された「型」です。表示される入力項目を埋めるだけで、プロンプトを一から考えることなく高品質な生成結果が得られます。
1,000種類以上の公式テンプレートを、【ビジネス・キャリア】【生活・暮らし】【クリエイティブ】【自己成長・教育】【健康・趣味】の5カテゴリから探せます。よく使う指示はご自身でテンプレート化して繰り返しご利用いただくこともできます。

ファイルをアップロードして内容を分析できますか？

PDF・Word・Excel・PowerPoint・画像などをアップロードして、要約や分析ができます。

PDF・Word・Excel・PowerPoint・画像など、主要な形式のファイルをアップロードして、内容の要約や分析にご利用いただけます。
チャットでのアップロード上限は、1リクエストあたり最大10件・合計50MB、テキストは最大50万文字です。ドラッグ＆ドロップやコピー＆ペーストでもアップロードできます。

iOSアプリから有料プランに申し込めますか？

iOSアプリでは有料プランのお申し込みができません。ブラウザ版からお申し込みください。

iOSアプリでは有料会員のお申し込みができません。ブラウザ版のStella AI（https://stella-ai.net/）よりお申し込みください。ログインしてサービスをご利用いただくことは可能です。
また、iOSアプリでApple Payをご利用の場合は月額料金が異なり、初月無料キャンペーンの対象外となります。詳しくは料金プランページ（https://info.stella-ai.net/price）をご確認ください。

クレジットを使い切ったらどうなりますか？

翌月のクレジット付与までAIの生成はご利用いただけません。プランのアップグレードも可能です。

付与されたクレジットを使い切ると、翌月のクレジット付与までAIによる生成はご利用いただけません。テンプレートの閲覧などは引き続きご利用いただけます。
より多くご利用になる場合は、上位プランへの変更をご検討ください。

料金プランの違いを教えてください。

月々付与されるクレジット数が異なります。ライト250／スタンダード1,000／プレミアム3,000クレジットです。

3つのプランがあり、毎月付与されるクレジット数が異なります。
・ライト：月額980円（税込1,078円）／250クレジット／月
・スタンダード：月額1,480円（税込1,628円）／1,000クレジット／月
・プレミアム：月額2,480円（税込2,728円）／3,000クレジット／月
ご利用できる機能はプランによる差はありません。使う頻度に合わせてお選びください。プラン変更はいつでも可能です。

いつから料金が発生しますか？

決済サービス事業者に有料会員の申込みをした日（登録日）から有料会員となり、毎月、登録日と同日に発生します。

決済サービス事業者に有料会員の申込みをした日（以下、「登録日」）から有料会員となり、毎月、登録日と同日の午前0時を超えた時に発生します。
なお、お客様ご自身が有料会員の解約をしない限り、自動的に継続となり、利用料金が毎月発生します。

Stella AIはどのデバイスで利用できますか？

iOSアプリ／Androidアプリ／ブラウザ版／各種拡張機能でご利用いただけます。

iOSアプリ、Androidアプリ、ブラウザ版、および各種拡張機能（Stella Extension）でご利用いただけます。同じアカウントでログインすれば、どの環境からでも同じプランでご利用いただけます。